Wir sind Calpura.
Contact Center & Kundenservice-Lösungen für Inbound und Outbound
Inbound & Outbound, E-Mail, Chat und mehr – wir unterstützen Ihr Unternehmen bei jeder Kundeninteraktion.
Jede Erfahrung, die Ihre Kunden machen, sollte die beste sein.
Ihre Customer Experience ist unser Anspruch.
Mehr als Callcenter-Service. Customer Experience, die wirkt.
Wir gestalten jede Kundeninteraktion so, dass sie positiv und effizient ist. Mit unseren Inbound- und Outbound-Services verbinden wir Unternehmen mit ihren Kunden, steigern die Zufriedenheit und schaffen nachhaltige Bindungen.
Lösungen und Services
Inbound Services
Wir unterstützen Unternehmen effizient, produktiv und profitabel mit exzellentem Kundenservice.
Outbound Services
Wir unterstützen Ihren Vertrieb durch persönliche, proaktive Kundenansprache, ermitteln Bedürfnisse und schaffen neue Kundenbeziehungen
Telefonische Kundenbetreuung
Unser Team steuert den direkten Dialog mit Ihren Kunden per Telefon.
Support
Ihre Kunden werden von Expert:innen betreut und sind telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
Internet-Live-Chat
Echtzeit-Beratung für Kunden ohne Wartezeiten.
E-Mail-Betreuung
Effiziente Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen.
Warum Calpura?